Aceștia au fost găsiți de salvatori după aproape o oră de căutări.
A fost mobilizare luni după-amiază printre jandarmii montani după ce la dispeceratul IJJ Suceava a fost redirecţionat un apel telefonic efectuat prin numărul unic de urgență 112 de către o femeie în vârstă de 45 de ani, din județul Iași, prin care semnala că s-a rătăcit în timp ce se deplasa spre Cabana Rarău. Potrivit informațiilor oferite telefonic, ieșeanca şi cei doi copii ai săi, în vârstă de 8 și respectiv 11 ani, au plecat în cursul după-amiezii de la Cabana Rarău, pe traseul montan spre Pietrele Doamnei, cu intenţia de a petrece timp în aer liber și de a se plimba. La întoarcerea spre cabană, aceștia s-au abătut de la traseul marcat și astfel s-au rătăcit, solicitând apoi sprijinul autorităţilor. Pentru căutarea persoanelor au acţionat două echipe alcătuite din jandarmi montani şi salvamontişti, care au comunicat cu turiștii rătăciți prin intermediul telefonului mobil, reuşind să le găsească după aproximativ o oră, în apropiere de Schitul Rarău. Persoanele nu prezentau probleme de sănătate, femeia și cei doi copii fiind conduși la cabana Rarău, unde se afla autovehiculul acestora.